Windows no puede conectarse a la impresora
¿Acaba de adquirir una nueva impresora inalámbrica o de red para su hogar u oficina y necesita instalarla en Windows 10? Comparado con los viejos tiempos, añadir impresoras en Windows hoy en día suele ser un proceso bastante sencillo, siempre y cuando la impresora no sea antigua.
De hecho, ya he hablado antes sobre la instalación de impresoras, pero mi artículo anterior se centraba en agregar manualmente una impresora de red utilizando la dirección IP. Eso es en realidad una opción de último recurso en caso de que no se puede obtener la impresora instalada automáticamente por Windows 10 en primer lugar.
Antes de empezar, vamos a hablar de cómo administrar impresoras en Windows 10, porque eso se ha vuelto un poco confuso. En Windows 10, puedes agregar/quitar/administrar impresoras desde el Panel de Control o la app de Configuración.
Realmente no hay razón para que haya dos maneras de hacer esto, pero así es como es actualmente en Windows 10. Puedes elegir cualquiera de las dos maneras y podrás administrar tus impresoras. Puedes elegir cualquiera de las dos formas y tendrás las mismas opciones, así que no importa.
Ahora vamos a entrar en los pasos reales para agregar una impresora a Windows 10. En este artículo, asumimos que has conectado tu impresora a la red inalámbrica o a la red cableada. Si el router proporciona direcciones IP automáticamente mediante DHCP, la conexión de la impresora a la red debería ser sencilla.
Cómo conectar la impresora al wifi
La mayoría de las impresoras inalámbricas son compatibles con Wi-Fi Direct, lo que te permite conectarla directamente a tu PC aunque no haya una red local disponible. La impresora sirve como punto de acceso Wi-Fi. Una vez establecida la conexión punto a punto a través de Wi-Fi Direct, puedes acceder a la página de configuración basada en Web de la impresora y completar la configuración de la red. Si tu impresora tiene una pantalla LCD, el asistente de configuración Wi-Fi en pantalla te permite conectarte al router de forma mucho más sencilla. Una vez conectada la impresora inalámbrica, puedes añadirla o instalarla en cualquier ordenador con Windows 10 desde el que quieras imprimir.
Elige “No compartir esta impresora” y llegarás a la última página del asistente de instalación. Puedes hacer clic en “Imprimir una página de prueba” para ver si la impresora y el ordenador pueden comunicarse entre sí.
Añadir impresora powershell
Configurar la impresoraNo existe una única forma de configurar una impresora inalámbrica. Las principales marcas de impresoras (Brother, Canon, Epson y HP, entre otras) siguen diferentes pasos para configurar sus impresoras en redes Wi-Fi o mediante Bluetooth. Incluso dentro de la misma marca, la forma de empezar cambia de un producto a otro. El mejor consejo es que consultes el manual de producto o de usuario de tu impresora. Si no encuentras el tuyo, búscalo en Internet utilizando el nombre exacto del producto, que debe estar en algún lugar de la impresora, ya sea impreso directamente en la carcasa o en una pegatina. Descarga sólo los manuales de usuario del sitio web del fabricante.
Si Windows no encuentra tu impresora, selecciona La impresora que quiero no aparece en la lista y sigue las instrucciones. Otra solución podría ser conectar la impresora a tu ordenador portátil o de sobremesa con un cable USB. Esto puede forzar al ordenador a reconocer la impresora e instalar los controladores. Una vez hecho esto, desconecta la impresora del USB y comprueba si el ordenador sigue detectándola. Si Windows aún no los tiene, los controladores de la impresora deberían descargarse e instalarse. Si no, puedes obtenerlos en el sitio web del fabricante.
Asistente para agregar impresoras
Si su impresora no ofrece conectividad inalámbrica, o simplemente desea utilizar una conexión USB con cable, sólo tiene que conectarla a su ordenador con Windows 10. A diferencia de las impresoras inalámbricas, no es necesario realizar ninguna configuración, como ocurría en versiones anteriores de Windows. Una vez que conectes una impresora USB, se configurará automáticamente en Windows.
Para obtener más información sobre su impresora en particular, usted querrá comprobar con el fabricante de su dispositivo. El sitio web del fabricante de la impresora probablemente contenga manuales de instrucciones, controladores manuales y software adicional que puede ayudar a su dispositivo. Para su comodidad, a continuación le ofrecemos los enlaces de asistencia para las impresoras más comunes.
Si tiene problemas con su impresora, ya sea porque no puede conectarse a su PC con Windows 10 o porque el software no funciona correctamente, le sugerimos que empiece por consultar nuestra guía de solución de problemas. Si no, ponte en contacto con el fabricante a través de uno de los enlaces anteriores para obtener más ayuda.
Aunque algunos fabricantes ofrecen software adicional que puede descargarse para utilizarlo con la impresora, normalmente no se necesita software adicional para que todo funcione correctamente. Además, mientras que los controladores solían descargarse manualmente, Windows 10 descargará automáticamente todo lo necesario para empezar.